Пайдалану шарттары

1. Келісім қабылдау

TasteNomad веб-сайтын пайдалану арқылы сіз осы пайдалану шарттарымен толығымен келісесіз. Егер сіз бұл шарттармен келіспесеңіз, сайтты пайдалануды тоқтатыңыз.

Бұл шарттар сіз бен TasteNomad компаниясы арасындағы заңды келісім болып табылады және Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.

2. Қызметтердің сипаттамасы

TasteNomad мынадай қызметтерді ұсынады:

• Тамақтану бойынша жеке консультациялар
• Жекелендірілген диета жоспарларын дайындау
• Тамақтану дағдыларын қалыптастыру бойынша кеңестер
• Тамақтанудың денсаулыққа әсері туралы ақпарат беру
• Ұзақ мерзімді қолдау мен бақылау

3. Пайдаланушы міндеттемелері

Сайтты пайдалану кезінде сіз міндеттенесіз:

• Нақты және дұрыс ақпарат беру
• Сайттың қауіпсіздігін сақтау
• Басқа пайдаланушылардың құқықтарын құрметтеу
• Заңсыз іс-әрекеттер жасамау
• Авторлық құқықтарды бұзбау
• Спам немесе зиянды контент жарияламау

4. Төлем және қайтару

4.1 Төлем шарттары

• Барлық төлемдер қазақстандық теңгемен жүзеге асырылады
• Төлем қызмет көрсетілгенге дейін алдын ала жүзеге асырылады
• Бағалар кез келген уақытта өзгертілуі мүмкін
• ҚҚС тиісті заңнамаға сәйкес есептеледі

4.2 Қайтару саясаты

• Қызмет басталғанға дейін: толық қайтару
• Қызмет басталғаннан кейін: жеке жағдайлар бойынша
• Медициналық себептер: құжатпен расталған жағдайда қайтару
• Қайтару мерзімі: 3-10 жұмыс күні

5. Зияткерлік меншік

Сайттағы барлық контент (мәтіндер, суреттер, дизайн, логотиптер) TasteNomad компаниясының зияткерлік меншігі болып табылады. Авторлық құқықпен қорғалған материалдарды компанияның жазбаша рұқсатынсыз пайдалану тыйым салынады.

Рұқсат етілген әрекеттер:

• Жеке мақсатта қарау мен оқу
• Біздің қызметтер туралы ақпаратты бөлісу (сілтемелермен)

6. Жауапкершіліктің шектелуі

Компания жауапкершілікті мынадай жағдайларда мойындамайды:

• Кеңестерді дұрыс орындамаған жағдайдағы зардаптар
• Жеке денсаулық ерекшеліктерін ескермеген жағдайлар
• Үшінші тұлғалардың іс-әрекеттерінен келген зиян
• Техникалық ақаулықтар мен қолжетімсіздік
• Дәрігердің кеңесін елемеген жағдайлар

7. Құпиялылық және деректерді қорғау

Сіздің жеке деректеріңіздің қауіпсіздігі біз үшін маңызды. Толық ақпарат Құпиялылық саясатында көрсетілген.

Негізгі принциптер:

• Деректер қауіпсіз сақталады
• Үшінші тұлғаларға берілмейді
• Тек қызмет көрсету мақсатында пайдаланылады
• Сіз деректеріңізді басқара аласыз

8. Шарттарды өзгерту

TasteNomad бұл шарттарды кез келген уақытта өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Маңызды өзгерістер туралы пайдаланушыларға хабарланады.

Өзгерістер мынадай жолдармен хабарланады:

• Сайтта жарияланады
• Email арқылы жіберіледі
• SMS хабарлама (қажет болған жағдайда)

9. Дауларды шешу

Туындаған дауларды бейбіт жолмен шешуге тырысамыз. Келісімге келе алмаған жағдайда:

• Алдымен біздің қолдау қызметіне жүгініңіз
• Медиация арқылы шешу мүмкіндігі
• Соңғы шара ретінде сот арқылы шешу
• Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады

10. Байланыс ақпараты

Осы шарттар туралы сұрақтарыңыз болса, бізбен байланысыңыз:

11. Қосымша ережелер

11.1 Кеңестердің сипаты

Біздің кеңестер жалпы сипатта болады және жеке медициналық жағдайлардың барлық ерекшеліктерін қамти алмайды. Нақты медициналық кеңес үшін дәрігерге жүгініңіз.

11.2 Нәтижелерге кепілдік

Біз ұсынған кеңестерді дұрыс орындау арқылы оң нәтижелерге қол жеткізуге көмектесеміз, бірақ нақты нәтижелерге кепілдік бере алмаймыз, өйткені бұл көптеген жеке факторларға байланысты.

11.3 Төтенше жағдайлар

Табиғи апаттар, пандемия немесе басқа да төтенше жағдайлар кезінде қызмет көрсету режимі өзгертілуі мүмкін. Бұл туралы алдын ала хабарланады.